4、自己是浮山后四小区居民，两证没有合一，询问国土房屋管理局说不能办，现在快十年了，什么时候办？高先生
回复情况：经与来电人联系，来电人表示其所有的房屋位于浮山后二小区，并于2000年办理了《房屋所有权证》。现其仅想咨询有关办理房地合一登记的程序及方法。对此，我局工作人员将办理房地合一登记手续的程序及所需准备的材料以及登记费用详细告知了来电人。来电人对我局的答复表示满意和感谢。
5、自己是杭州路拆迁回迁户，去办房产证后，发现别人都有一个四方机厂的发票，可以报销，就是自己没有，为什么？郑女士
回复情况：经查，郑女士在办理房屋登记时，其中交易手续费应由四方机车车辆厂缴纳，该厂已经缴纳，没有让郑女士代替缴纳，因而不存在报销手续费的问题。对此问题已向郑女士解释，其表示满意。
6、过去是市拆迁办干部，现在退休，享受的房贴待遇不够，刘先生
回复情况：我们及时与刘先生进行了电话联系。经了解，刘先生系原市拆迁办退休干部，因其对所享受的住房面积标准有误解，故认为其住房面积未达到规定标准，应享受住房补贴。对此，我们向其详细地介绍了有关住房货币化分配的相关政策，消除了刘先生的疑惑。刘先生对答复表示满意。
7、房产交易中心的服务电话为什么经常打不通？自己打过很多次。谭先生
回复情况：我局“交易中心”两部咨询电话为82661889（人工）、82661865（语音），已向谭先生详细说明电话的不同功能，经联系，谭先生一直拨打的电话为82661891，此电话为语音查询电话，仅用于查询办证进度。另告知来电人82661889电话为人工热线电话，如有事项不明，敬请来电咨询。咨询群众对回复内容表示满意。
8、四方区林语山畔房子，拖了一年才交房，房产证什么时间可以办？张女士
回复情况：经与来电人联系，来电人所购房屋位于南昌路98号，开发建设单位为“青岛郁士房地产开发有限公司”(以下简称“郁士公司”)。对来电人反映的上述问题，经我局“交易中心”调查并与郁士公司有关人员联系后得知，该项目中部分房屋因存在经济纠纷目前被法院予以查封；该项目的12-17号楼目前已办理了在建工程抵押登记手续；此外，该项目仅1-3号楼办理了竣工验收手续，其余楼座尚未进行竣工验收。因该项目情况较为复杂，故我局与来电人联系，希望其提供具体的房屋坐落地址以便进一步调查落实。对此，来电人表示仅想了解一些情况，不方便提供具体的门牌地址。张女士对我局的工作表示感谢。
11、母亲的房产证丢了，怎么补办？孙女士
回复情况：我局“交易中心”已向孙女士详细介绍了补证手续：1、产权人需持本人身份证至房地产交易中心四楼档案室复印房产证存根。2、产权人持身份证，房产证存根到青岛日报社登报遗失。3、产权人持身份证、房产证存根及登载遗失声明的《青岛日报》至房地产交易中心三楼综合业务处办理发布公告的手续。在法定公告期6个月之后，为其办理补证登记。对此答复孙女士表示满意。
13、南京路房子，两证合一没办，为什么?王女士
回复情况：王女士反映的未“两证合一”的房屋为南京路218号2单元402户，经查，系其配偶吴元进购买商品房得来，产权证号为青房权证私字第67983号，此类房产证我市尚未开始统一换发。已将情况告知王女士，王女士表示感谢。
16、自己住在崂山区香港东路房子，办了房产证，但土地证让另行办理，合理吗？孙女士
回复情况：关于孙女士反映香港东路房屋办理了房产证，土地证需另行办理是否合理问题。经电话联系孙女士得知，该房屋位于崂山区香港东路237号爱琴海公寓，系2002年开发，2004年办理的房产证。由于崂山区房屋和土地管理部门分设，2005年12月31日前开发的项目，房产证和土地证系分别发放，房产证由崂山房屋管理部门办理，土地证由崂山土地管理部门办理。2006年1月1日之后开发的项目，根据市政府《商品房销售合同网上备案和登记办法》的规定，由崂山区房屋和土地管理部门联合统一发放房产和土地两证合一的房地产权属证书。根据2006年我局“交易中心”下发的《三区五市商品房合同网上备案办法》，对于2006年1月1日前开发的项目已办理房产证的，不再另行办理土地证，房屋所有权人可只凭房产证办理房屋过户等有关手续。上述意见已电话答复提问人，来电人表示满意。
22、我想咨询一下，商品房交付后，它的面积都准确吗？有关部门会测量确认吗？
回复情况：经联系，来电人除咨询商品房面积测量问题外，还想了解其所购买的福州北路华恩名座项目是否进行了实测。根据《城市商品房销售管理办法》第三十四条“房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记”之规定，商品房须经房地产开发企业委托具有资质的房产测量单位进行面积实测后才能交付使用。福州北路华恩名座项目已进行了房屋面积实测。我局已将上述情况答复了来电人，来电人对我局的工作表示非常感谢。
23、请问陈局长:2000年拆迁安置房,办理房产证,个人和开发商,分别需交纳哪些税费?
回复情况：我局已责成市房地产登记中心向史先生详细介绍了拆迁安置房屋办理房产证需要缴纳的各项费用。其2000年购买的台东房地产开发商拆迁安置房，个人须缴纳契税1.5%，印花税5元，登记费80元；开发商应缴纳手续费3元/平米。对此答复史先生表示满意。
24、我今年二月份开始办理我的房产证，现在我想查询一下办理进度，请问陈局长能不能电话查询？电话是多少？
回复情况：市房地产登记中心两部查询电话为82661889（人工）和电话82661891（语音），我局已向许先生详细说明两部电话的不同功能，由于许先生一直拨打28661891未能接通，故告知28661889电话为人工热线电话，如有不明事项，欢迎来电咨询。来电人对答复表示满意。
27、请介绍一下全市二证合一的情况,尤其介绍一下城阳区这方面的情况.城阳土地和房产交易中心是一个部门吗?
回复情况：我市市内四区房产、土地两证合一是我市机构改革，市国土资源和房屋管理局统一负责房产和土地管理工作，为完善权利人权益，自2001年9月1日起统一换发《房地产权证》，之前发放的房产证或土地证仍然有效，权利人可凭房产证办理房屋过户手续。2003年我局根据省厅加快城镇住房土地登记的通知，市内四区房改房统一换发《房地产权证》，经过一年的紧张工作，基本完成房改房的土地登记工作，共为29万余户房改房换发了《房地产权证》，完善了城镇住房的土地登记工作。
关于城阳区房产、土地两证合一情况，由于城阳区房屋和土地管理部门分设，分别负责房产证和土地证的发放。2006年1月1日起，根据市政府《商品房销售合同网上备案和登记办法》规定，对城阳、崂山、黄岛三区及即墨、胶南、胶州、平度、莱西五市范围内新开发的房地产项目统一纳入市商品房销售合同网上备案系统。由于该系统是按照市内四区房产和土地两证合一的模式设计研发的，根据2006年市房地产登记中心下发的《三区五市商品房合同网上备案办法》，2006年1月1日后城阳区开发的项目，均实行两证合一登记，即由房屋管理部门和土地管理部门联合办公，统一发放《房地产权证》。对之前已发放的房产证，不再另行办理土地证，房屋所有权人可只凭房产证办理房屋过户等有关手续。上述意见已答复来电人，来电人表示满意。
29、咨询下，拆迁安置房，领房产证的时候，原面积和超出面积的怎么交契税？忻先生
回复情况：经与来电人联系，来电人主要想了解一下有关拆迁安置房屋契税交纳问题。对此，我局已将拆迁安置房屋应以被拆迁人缴纳的超面积安置费为计税基数，按1.5或3％税率计征契税的相关规定向来电人进行了答复解释。
31、陈局长您好; 我是即墨市大信镇司家疃二村村民。就九九年土地延包土地3.5亩被工厂占用,至今没给合理补偿,我一直追查无果强烈要求青岛局 领导亲自查办详情与我联系。
回复情况：我局派员会同即墨市国土资源局的分管局长及相关科室负责人于5月4日到当地调查了解情况，并与反映人问题交流。具体情况是，1999年征地时村里已将补偿落实到被占地的每一户村民，林先生感觉补偿标准低一直未领取。今年，村里将标准作了适当提高后，林先生方领取。我局将国家有关政策与林先生进行解释，村先生对答复意见表示满意。
35、我是流亭西部的, 我现住的是91年建的4间平房. 过了几年后才发现房产证上我最后的名字填错了 珊 产. 以后旧村改造等方面会不受到影响,谢谢!
回复情况：关于房产证记载的名称与权利人姓名不一致的，若能出具有效证明材料证明为同一人的，在旧城改造时应不会受到影响。但考虑到可能带来不必要的麻烦，建议其提前到房产管理部门予以纠正。若因发证打印错误的，房产管理部门将直接给予纠正；若因权利人自己填写错误的，需权利人办理更正登记；若因名称变更的，则需提交公安部门出具的名称变更证明，办理变更登记。上述意见已答复来电人，来电人表示满意。
40、你们好!想咨询一下,我是外地户口,听说办过户时与本市户口的费用等不一样?
回复情况：我们电话答复来电人外地户口与本地户口办理房地产权证时是一致的，并详细讲解了各项费用以及办证手续。来电人表示满意。
44、请问陈局长:老市民只有一套住房,现想换大点,即卖掉唯一的旧房,买一套大点的,在纳税方面有优惠政策吗?
回复情况：来电人滕小姐咨询唯一住房上市交易的优惠政策，我局电话答复其所持房地产权证已满5年并为其夫妻双方唯一住房，可免1%-2%的个人所得税。滕小姐表示满意。
二、需要时间解决的
1、李沧区娄山新居买了商品房，04年就交了钥匙，但至今没有办出房产证，开发商总是推脱.张先生
回复情况：经查，娄山新居房地产项目位于李沧区唐山路的，该项目的土地及规划建设审批手续主体均为青岛舜华房地产开发有限公司（以下简称“舜华公司”）。但该项目中部分楼座系舜华公司与青岛国隆房地产公司（以下简称“国隆公司”）联建，并由国隆公司对外出售。来电人所购房屋即为国隆公司出售房屋。该部分房屋因国隆公司与舜华公司存在经济纠纷，故舜华公司拒绝为国隆公司及购房人出售相关权属登记手续，导致购房人无法办理权属登记手续。目前，来电人仅持有与国隆公司于2003年签订的正式文本的商品房买卖合同和购房收据。根据目前存在的上述情况，我局立即与舜华公司取得联系，该公司有关负责人表示，在经济纠纷未解决前，该公司不会协助出具任何资料。鉴于舜华公司态度，我局又与舜华公司的主管部门李沧区政府取得联系，希望区政府能够予以帮助协调。对此，李沧区分管赵副区长表示将区政府将责成相关部门协调两家公司解决纠纷，尽快为购房人办理权属登记手续。我局工作人员已将上述情况面复来电人，来电人对我局的工作表示满意。
3、01年搬入天赐良缘小区，有一栋楼没有办房产证，说是拆迁安置的，但是没有房产证总是住着不安心，怎么办？刘女士
回复情况：关于刘女士反映购买的天赐良缘小区房屋一直没有办证问题，经与刘女士电话联系了解并查询得知，刘女士购买的房屋所在楼栋已有住户办理了房地产权属证书，该楼栋建房资料齐全，因刘女士只持有购房收据，无法提供购房合同或协议，根据《城市房屋权属登记管理办法》的规定，需提供购房合同或协议方可办理权属登记。对此，刘女士可向开发单位要求提供购房合同或协议，若开发单位不予提供，可通过司法程序解决。上述意见已电话答复提问人，来电人表示理解。
9、97年在沙子口西姜买的房子，当时办了房产证，后来说不好用，一共三栋楼，另外两个可以办房产证，为什么就自己的楼不能办？衣先生
回复情况：关于衣先生反映的沙子口西姜房屋办证问题，根据联系当事人所述，经与崂山区房地产交易中心落实，该房屋位于崂山区怡海园，系房屋所在村委会与青岛东方房地产开发公司开发建设的，当事人反映最初办理的房产证系房屋所在街道办事处自行发放的“房产证”，不符合国家的规定，因此，所发放的“房产证”无效。对于该房屋所在楼栋不能办证原因，系由于建设单位一直未提交办证所需的建房资料导致。对此，住户可到开发建设单位要求尽快提供建房资料，待完善相关手续后，方可办理。若开发建设单位不予提供或完善建房手续，住户可到其主管部门进行投诉。上述意见已电话答复提问人，提问人表示理解。
10、2000年买的沙子口西姜房子，到现在没办房产证，用的是公积金贷款，现在贷款都还完了，还是不让办。牛先生
回复情况：关于牛先生反映的沙子口西姜房屋办证问题，通过电话联系当事人得知，该房屋属于青岛东方房地产开发公司开发的怡华园项目，位于崂山区。经落实崂山区房屋交易中心，该项目开发公司目前正在办理登记手续，待审核通过后，住户即可办理房产证。上述意见已电话答复提问人，来电人表示理解。