1、关于赵先生反映：
（1）安监局应该把公交企业也纳入安全监管的范围之内等问题
回复情况：目前已经将公交集团纳入全市安全生产综合监管范围内，定期召开安全生产综合监管例会。今后将继续加大监管工作力度，对群众反映的公交车辆较大的违章行为，及时督导公交集团加强对驾驶人员的安全教育和管理，完善奖惩措施。公交集团在这方已引起高度重视，出台了社会承诺制度，今年开展了以“文明驾驶 服务乘客 做岛城一流驾驶员”为主题的活动，印发了《驾驶员工作规范》，并分期分批对全体司乘人员和后期进行培训教育，力争最大限度减少违章行为，加强文明服务。下一步我局还将协调交通管理部门，及公交集团、交运集团等营运企业，一起研究更为有效的方法和措施，进一步提高公交运输的服务质量。
（2）李村大集位置不合理问题
回复情况：李村大集已有百年历史，是目前青岛市区最大的农贸市场，也是山东省四大集市之一，形成了独特的市场文化。近几年，李村大集规模不断扩大，交易品种达两万余种，日客流量达20万人次，高峰期达30万人次，年集市交易额达4～5亿元，辐射范围遍及即墨市、城阳区、崂山区、市内四区以及半岛其他地区，聚集着强大的人气，可以说是百业兴旺，繁荣昌盛。
由于李村大集位于李村河河底，随着大集规模的扩大，业户乱搭乱建、乱堆乱放、乱拉乱扯现象严重，并将大量货物存放河底门头房内，且有人员夜间滞留其中，给防汛工作带来极大隐患。汛期有关部门组织清理河道时，许多业户还不予配合，不仅杂物冲到下游，容易堵塞重庆路曲哥庄桥洞，造成河水漫溢，危及周边居民和重庆路交通安全，而且极有可能会造成经营人员伤亡。
针对这样一个严峻形势，有关方面采取的措施措施：
 一是李沧区于今年8月29日，成立了由区长任组长，两位副区长任副组长，发改、工商、公安、城管、相关街道、市场管理部门主要领导为成员的李村大集综合整治领导小组，加大了对李村大集综合整治工作的领导。下设李村大集经营综合整治办公室和管理办公室，其中综合整治办公室由城管执法局主要负责人担任，公安分局、城管执法局、李村街道和市场建设服务中心的同志参加，其中一个重要职责，就是依法拆除李村大集及周边的违法建筑、确保李村河道正常泄洪，及时清理集市上设置的临时设施，主汛期保证经营摊位日出日清。
二是在汛期由区防汛指挥部，及时向李村大集综合整治办公室通报汛情，进行防汛工作部署，提出工作要求，并对其相关工作进行监督落实，确保汛期李村大集人员、财产安全和该段河道行洪畅通。
三是旧车市场 每集市交易达1000辆以上，由于没有规划车位，车辆比较密集，危及安全。区相关部门正和市场管理部门协调划定车位，留出安全通道，一旦发生意外将让消防车能出入。

2、关于张女士反映威海路妇女儿童用品商场、大连路农贸市场摊位拥挤、通道狭窄问题
回复情况：关于威海路妇女儿童用品商场存在隐患的问题。前期市北区有关部门进行了专项整治，整治过后个别业户出现了回潮现象。针对听众热线举报的问题，市北区有关部门执法人员立即赶赴现场，责成商场管理部门立即进行了整改，下一步还将继续加大相应的消防检查力度，落实各项消防安全管理制度。
关于大连路农贸市场安全隐患问题。今年9月11日，消防部门针对该市场摊位拥挤、道路狭窄问题，下发了限期改正通知书，要求其9月22日前整改完毕，9月23日到期后复查，发现该单位没有整改，现在正进入处罚整改程序。

3、关于陈先生反映重庆路、长沙路集装箱砸人的问题
回复情况：为认真吸取事故教训，严防此类事故发生，切实遏止道路交通重大事故。主要将采取以下措施：一是督促交通委进一步加强运营企业和车辆（货车、集装箱运行车）安全监管，严格运营车辆安全检验,严格驾驶员资格审查,强化培训教育,提高驾驶员遵章守法自觉性。二是督促交警部门严格运营车辆出入的重点路段、重点工地和重点单位交通秩序监管,严肃查处违反安全规定、超载、超速行为,对恶性违章的联合交通委等部门取消营运资格。三是市安委会研究建立长效管理机制,实行事故分析联席会制度,联合交通、交警开展责任分析,加大运营企业安全监管和考核, 确保从源头上加强治理。

4、关于听众反映对安全隐患举报人信息资料的保密问题
回复情况：市安监局自2002年5月设立有奖举报电话时，就对举报人承诺：对其姓名、来电、举报信、电子信箱给于严格保密，特殊情况，需举报人出面协助查处时，在征得举报人同意后，有关执法部门方可联系举报人。对该听众反映的问题，我们将高度重视，加强管理，防止出现泄密，确保举报人的人身和财产安全，保护群众参与安全生产监督的积极性。

5、关于王先生、郭先生反映汉口路、城市花园附近饭店大量存放燃气罐问题
回复情况：市北区有关部门立即派人到现场进行了检查，按照属地管辖原则，对北仲路街道办事处下达了督办通知书，并作了如下处理：一是关于汉口路顺泰酒店等饭店存放大量50公斤煤气罐问题，由于目前国家尚无煤气罐存放数量规定要求，因此责令酒店将煤气罐减至3个；二是关于城市花园楼下建了很多铁皮房子存放煤气罐事宜，经了解，窗外铁皮房是消防部门为消除安全隐患而设立的。

6、关于邢先生反映：
（1）重大事故处理结果公布问题
回复情况：市安委会办公室将建立较大以上事故的通报制度,初步确定季度定期通报制度,主要通报事故经过伤亡情况、事故的救援善后处理情况和事故相关责任处理情况以及事故带给我们的启示和教训情况。主要在市安监局网站、早报、半岛都市报予以公布。
（2）液化气罐不统一、管理不规范问题
回复情况：质监局是液化气罐管理的职能部门。根据国家液化气管理条例，我市已在规模比较大的液化气充装站推行“统一罐”管理，对市民手中的自有罐推行收购办法。对较小的液化气充装站，也开始要求逐步推行“统一罐”管理。
（3）危险路段整治问题
回复情况：近几年来，我市加大了危险路段及事故黑点的整治，有效降低了事故。每年道路交通隐患路段、黑点整治都在20处以上。2005年，协调有关部门加大了308国道的整治，安装了中央隔离带，增设了人行天桥和路口红绿灯等。2006年将217、804两条省道路列入青岛市重点整治的“十大”安全隐患，两条路共排查治理道路黑点96处，投入整改资金300余万元。2007年将204国道青岛段及崂山旅游路列为“十大”安全隐患整治。204国道青岛段安装警示桩268块，施划人行横道53处，2862平方米，施划道口4处，封堵中央隔离带15处，增设平交道口警示桩380个。崂山旅游路安全隐患标线、标志、道口标柱及防撞墙的施工工作已经完成；在八水河段施划人行横道线，安装了隔离护栏、凸透镜及黄闪灯。这些隐患的整改有效降低了事故，今年1-10月份，全市发生交通事故3482起，死亡406人，同比分别下降24.3%、32.1%。发生一次死亡3人以上的较大交通事故10起，同比下降44.4%。
（4）汇泉地下商场安全问题
回复情况：汇泉地下商场房屋产权隶属青岛城市建设综合开发总公司，由青岛城市建设集团汇泉湾有限公司负责汇泉地下商场房屋的招商、招租工作。目前汇泉地下商场有9家业户租赁，主要从事宾馆、餐饮、娱乐，为人员密集性场所。今年8月11日的强降雨，致汇泉地下商场周边大面积积水，因雨水管道泻洪不及时，导致雨水漫过挡水墙，使地下商场内的部分经营业户被淹。
针对该处安全隐患，青岛市及市南区两级政府高度重视，每逢青岛的重大节庆及重大活动来临前，市安监局都将汇泉地下商场列为重点检查对象。9月29日，吴经建副市长检查了汇泉地下商场。各部门在检查中均对地下商场的防汛和防火工作提出了具体要求。
青岛城市建设集团汇泉湾有限公司已按照各级的要求及汇泉湾地下商场安全隐患特点，专门制定了防汛应急预案和灾害天气预警机制，对西侧地下停车场内的排水系统进行改造，日常加强了排水设备的检查，以保持排水系统完好，另外单独购置了备用排水设备和防洪沙袋。

7、关于李女士反映科技广场黄台路站公交车秩序问题
回复情况：经与公交集团沟通了解，港湾式车站的改造较为复杂，需要结合地下管网结构进行，否则会因车辆重量对地下管网造成损坏。我们已督促公交集团与相关部门联系，研究改造的可行性。

8、关于流亭西果园村王先生反映屋后电线5年内被雷劈断3次问题
回复情况：经电力部门核查属实，市供电公司北部供电部已计划在2008年4月雷雨季节到来前，在该线路雷区范围10KV杆塔上安装过电压保护器，使问题彻底解决。

9、关于刘女士反映单县路48号居民楼道内乱拉电线问题
回复情况：单县路48号居民楼已改造一户一表，原表位线不整齐的问题电力部门立即派人进行了处理。但居民自拉的走廊灯线、有线电视线等，没有捆扎，电力公司主动对部分散乱线进行了捆绑。

10、关于王先生反映镇江路与延吉路交叉口的市场内拥挤不堪问题
回复情况：市北区有关部门已会同北仲路街道办事处，督促市场管理部门清理大门和通道两侧摊贩，保持通道畅通，以避免发生踩塌事故。

11、关于徐先生反映：
（1）长岛一路停车问题
回复情况：经与举报人联系，其反映的隐患位于团岛一路，我市没有长岛一路。市城管执法局拟采取以下两项措施：一是加大对人行道乱停车问题集中整治力度，特别是盲道等设施，确保特殊人群通行无障碍；二是加大人行道乱停车巡查处罚力度，严肃查处机动车占用人行道等违法行为。
（2）云南路拆迁，拉石头车严重超载问题 
回复情况：市建管局将加大对建设工地的管理力度，要求建设方、施工方加强对工地的安全管理，严格控制运输车辆的装载，最大限度的保障安全。

12、关于张先生咨询11万伏高压电线安全距离问题 
回复情况：电力部门及时与张先生进行了联系，并与张先生见面，对他提出的安全距离问题认真解答，并实地进行了测量。

13、关于某听众反映一些新的装饰市场存放油漆等危险化学品，希望安监人员加强监管问题
回复情况：2006年以来，我局针对建材市场内非法销售危险化学品（油漆、稀料等）和乱堆油漆、稀料的问题开展了专项治理整顿，要求各建材市场对危险化学品的经营实行划区布置，集中存放，对各业户实施经营许可审批，依法经营。现市内各建材市场内的业户基本实行了凭许可经营。对个别市场不按要求进行改造的，我们监察支队下达了责令整改通知，要求限期进行整改。今年以来，我们要求各区安全生产监察部门针对个别业户不按要求进行安全评价和办理经营许可的行为，依法进行了查处。
对于个别市场内的业户，不按许可要求限量存放危险化学品的现象，我们也要求各区市安全生产监察人员随时进行检查，督促整改，对于不按指令要求进行整改的，将依法进行查处。今后我们将协同市场监管部门、消防部门共同加强对建材市场内经危险化学品的安全监管。

14、关于某听众建议加强市场安全管理，调动市场管理者积极性的问题
回复情况：对群众的建议我们高度重视，将会同有关部门加强这方面工作调研，采取切实可行的措施，调动市场管理者参与安全管理的积极性。

15、 关于某听众反映公交空调小巴车拥挤问题
回复情况：据我们了解，目前部分线路空调车是中巴车，车型较小，高峰期有拥挤的现象。这部分车辆在2009年到期报废，退出营运。公交集团前期利用部分线路更换车型的机会已对车辆进行了合理的调配，针对群众反映的问题，公交集团将在下一步的工作中根据实际情况进行进一步的调配。

16、关于某听众反映56中门前拐弯处没有人行道问题
回复情况：王宇礼局长上线的当天下午，由副局长陆玉宏、副巡视员孟广华带队，会同市交警支队、市教育局、四方区政府等有关单位召开了现场会，进行了现场办公。
经现场查看，青岛五十六中门前南昌路与高安路交叉口处人行道被土堆占压，群众反映的安全隐患属实，现场提出两项整改措施：一是四方区政府责成有关企业在二十天到一个月内将占压道路的土堆清理干净，让出人行通道；二是交警部门对学校周边人行横道线不清晰的问题予以整改，在二十天到一个月内负责重新施划。目前，四方区政府正在组织积极落实整改措施。

17、关于某听众反映杭州路改造工程排水不畅问题
回复情况：北部工业区东邻崂山山脉，西邻胶州湾，地势平坦低洼，汛期山水易形成激流，城区易形成大面积积水。目前，西部工业区特别是楼山片，没有市政排水管网，加之部分村庄拆迁形成大量建筑垃圾，堵塞沟渠，各大企业又对企业内部及周边沟渠清淤重视不够，投资过少，今年汛期绝大多数企业厂区积水，损失较重。
针对以上问题，下一步计划采取的措施：一是积极协调、组织有关办事处和相关部门，对西部工业区各大企业周边排水沟进行清淤，努力保证外围沟渠畅通。二是加强与该区域各大企业的沟通协调，动员有关企业加大投入，对相关排水沟进行清淤。建议市有关部门也加大对该区域企业相关工作的协调力度，共同促进防汛工作落实。三是建议市政府将北部工业区道路及排水设施整体改造工程项目列入计划，进行整体改造，以彻底解决北部工业区的防汛隐患。