1、自己住南京路附近，退休三年，从没有社区活动，也不知道自己属于哪个社区，能不能请社区工作人员主动联系百姓，组织社区活动，丰富退休生活。穆女士
穆女士居住在八大湖街道徐州路社区。我们与徐州路居委会李主任取得联系，了解到居委会经常组织一些老年性文体活动，比如：每天晚上在农业银行、邮电大楼门前，有组织地举办老年健身球等系列活动。并将该情况通报给穆女士，同时将徐州路居委会的电话告知了穆女士，居委会也将主动与其联系老年活动事宜。穆女士对答复情况满意。

2、四年前，孩子考入解放军艺术学院，去市南民政局办理义务兵登记，……，市南区就不能办？刘先生
刘先生反映：孩子考入解放军艺术学院，到民政局办理义务兵登记，民政局不给办理。经与区武装部沟通，查阅了相关文件，1995年6月22日市人民政府令《青岛市城镇非农业人口义务兵家属优待金统筹管理办法》（第37号）第2条规定，从四内区招收的军队院校及文艺、体育专业人员，其家属不享受优待金。在民政部门登记，主要是为了享受优待金，而不是兵役登记。就此向刘先生进行解释，刘先生比较满意。

3、刚才那位听众问能不能借书，本人是台西一路社区居委会主任，我们社区可以提供书籍。  徐先生
回电话向徐先生表示了感谢。徐先生表示，下一步将加大宣传力度，充分利用社区资源，为社区居民服务。

4、1）与局长探讨现在低保救助，认为民政局应该用一部分救助资金成立一个现代化的工厂，解决低保户的就业问题，让他们自食其力。2）民政局下属的工厂，比如火化场有暴利倾向，希望引入市场竞争机制，对殡葬加以引导。刘先生
就成立工厂解决低保户就业问题与刘先生电话联系，刘表示对董玉增副局长的答复表示满意，不需要再答复。
就火化场问题与刘先生进行了电话沟通和交流，刘先生对近年来市殡仪馆和城阳区殡仪馆的殡葬服务提高很大表示满意。但对骨灰盒价格偏高表示应引入竞争机制。
目前，骨灰盒作为殡葬服务用品已全部引入市场竞争机制，如同寿衣、纸棺等殡葬用品一样，按照市场价格核价。但是，省一级物价部门和财政部门对骨灰盒的利润进行了单独的控制，要求销售价不得超过进价的30%。市殡仪馆近年来设置了90元到几千元不等的几十个价位的骨灰盒供丧主选择，在连续多年的物价检查中，我市殡仪馆得到了国家、省、市物价部门的肯定，不存在暴利现象。

5、退休职工03年开始生病，很困难。申请救助。 蔡先生 
蔡先生现住浮山后一小区A28-5-602户，夫妻俩和其小儿、儿媳及孙子同住，夫妻俩退休金1800多元，其小儿、儿媳及孙子无正式工作，平时都做临时工，收入不稳定，由于蔡先生年老多病，经常住院，今年住院光输血的自费费用就达7000多元。要求救助，但其家庭收入已超过低收入家庭标准，不符合临时救助条件。

6、市北区合肥路278号，居民很多，希望安装星光计划健身器。但物业说让找民政。  姜女士
2001年-2003年，按照民政部的要求，连续3实施“社区老年福利服务星光计划”，建设了一批“星光老年之家”，2004年我市继续实施星光计划，在市内四区建设了一批社区老年健身场地，是民政部门为老年人办的一件好事，得到了老年人的广泛赞成。目前“星光计划”已经结束，转入了正常运行管理轨道，没有再建社区老年健身场地的计划和资金。
该小区由中房青岛物业管理，经联系刘经理沟通此事，刘经理明确表示，物业人员说找民政解决是不对的，并将与该小区物业人员说明此问题不应找民政。
告知姜女士后，姜女士表示再找物业协商。

7、平度马兰镇岳父母家里没有儿子，有两个女儿，生活困难，能否享受低保？ 宋先生 
宋进福反映其岳父于新河夫妇家庭情况。经调查情况如下，于新河，平度麻兰镇于家河岔村人，75岁，同妻子于瑞香一起生活。有两个女儿，嫁在本镇，每人每年给赡养费600元，家里2亩土地，年收入1000元左右，超出农村低保标准。2006年10月于瑞香患胃癌，手术费2万元，现仍需治疗，乡镇民政根据家庭情况，为其申请大病医疗救助，填写表格正在报市慈善总会。
通过电话联系后，向宋进福解释了低保政策，其表示满意。

8、50多岁了，为什么不享受低保？  陈女士
经与陈女士的丈夫电话沟通，其已退休月退休金1500元左右，妻陈女士无工作，有一对双胞胎孩子上学，本人清楚自己不够低保条件，但对个别有劳动能力的年轻人享受政府低保有看法，并认为丧失劳动能力才能享受政府低保待遇。我们对其提出的问题非常重视，这种现象也确实存在，原因有很多，主要是失业人员，因年龄偏大、没有一技之长一时难找工作。为此，我们一是要求街道、社区严格按照条例规定优先为这部分人提供就业和培训机会，使其自食其力早日走出低保；二是要求加强动态管理，每季度复核一次，对不符合低保条件的应及时办理退保；三是要求按规定程序公示接受群众监督。陈女士及其丈夫对答复表示满意。

9、本人是残疾人，69岁，没有工作，能否享受低保？  谭先生 
谭先生叫谭启泽。即墨市民政局与其联系，谭先生不在家，其妻接的电话。谭先生住即墨市灵山镇石旺河村，农业户口，69岁，肢体三级残疾（右手指头）；妻68岁，身体健康，耕地7-8亩，每亩年收入300元左右；谭启泽生有一儿一女，均已结婚，儿子在即墨城开字画店，女儿出嫁李沧区。谭启泽家庭在村里生活条件较好，其家庭收入已超过农村低保标准（即墨低保标准家庭年人均收入1080元），不符合办理低保救助。

10、女儿离异，带着孩子在外面租房子住，是否享受救助？  丁女士
经与丁女士电话沟通，其女儿离异带着孩子租住在镇江路小学附近，帮助同事在外干活月收入1000元左右，收入超出最低生活保障线，不符合申请低保条件。因其无住房，人均月收入低于610元，建议申请廉租住房保障。丁女表示满意。

11、有些80多岁的空巢老人，每月只有100多元抚恤金，达不到最低生活保障，像这类群众能否办低保？确保他们的老年生活？  杨女士 
杨女士是替邻居咨询的，邻居老人独居，每月享受遗属补助180元。申请低保，办事处和社区答复的理由是：因老人有子女且具有赡养老人的能力，不符合办理低保条件。80岁以上的老人可每年享受150元查体补助，每日一包奶及街道为空巢老人提供的帮扶救助。本人对解释表示满意。

12、市南区大沽路26号，50岁再婚，没有工作，申请低保办不下来，希望救助。 王先生
王先生住大沽路26号9单元705户，两释人员，94年下岗，离异带一儿子，今年25岁，因身体肥胖找不到工作。王先生50岁再婚，其妻济南人31岁，据本人说夫妻二人均无工作，无收入。根据王先生反映的情况，让其按低保程序向所在社区居委会申请低保。本人对处理意见表示满意。

13、夫妻双失业，住在父母家，可否申请廉租房？  孙女士
告知孙女士，夫妻双失业的家庭需要劳动部门开具个人收入情况证明，并提供户籍地的房产证明 (若户籍地与居住地不一致的，还要提供居住地的房产证明)、户口薄和身份证，如果收入和住房情况符合申请廉租住房的条件，就可以申请廉租住房保障。本人对我们的解释表示满意。

14、本人是胶州大户村残疾人，申请低保后，村里让自己填了一张表格，签字后说因为自己有一个儿子不能办低保。 不合理。  徐先生 
徐发敬，男，营海镇大户村人，50岁。1991年前后，与自己弟兄3个合伙搞运输，因修车发生意外，导致双腿致残，无劳动能力。其妻生于1954年，身体健康，有劳动能力。徐发敬有男女孩子各一个，男孩现年27岁，于2006年秋结婚，与妻子共同在外企工作。女儿于2004年出嫁。徐发敬现居住房屋是2年前新盖的房子，在本村属中等家庭，不符合办理低保的条件。

15、湛山社区居民，今年特困家庭大学生补助金还有没有了？  辛女士 
我们把今年市南区对应届高考新生的资助政策向辛女士做了解释。为帮助已被录取的特困家庭和困难家庭的应届高中毕业生顺利进入大学学习，市南民政局、市南区慈善协会对持有《城市居民最低生活保障证》、市南区户口、未获得市教育发展基金会或市总工会资助的考生；低收入家庭（人均收入在260—312元之间）中的单亲、残疾或患重病家庭的考生，给予一次性资助，资助标准为本科3000元，专科2000元。本人对答复表示满意。

16、去年6月办了特困，感谢民政局，现在孩子上大学，对象每月收入610元，政府补助220/月，本人残疾，生活还是很困难，能不能适当提高标准？另外，孩子马上暑假回青，民政局能不能给提供一个勤工俭学的岗位？  匡女士
经与匡女士电话进行沟通，目前市内四区的低保标准由青岛统一规定的，能否提标、什么时间提标待青岛市通知。关于孩子暑假期间能否提供勤工俭学岗位，我们已与所在街道办事处联系，尽可能为其提供帮助。本人对我们的答复表示满意。

17、市北区居民，夫妇都是盲人，没有孩子。丈夫每月840元收入，没有任何保险，一旦生病生活很困难，市里有一个政策：双方都是盲人补助一百，但条件是特困家庭，本人家庭是不是可以享受这一政策？  高女士 
高女士住高苑路9号内6户，她问像她这样的家庭能否享受残疾人生活补贴。已向其解答有关政策：享受低保的有残疾人生活补贴。高女士不是低保家庭，因此不能享受残疾人生活补贴。另外，市残联负责为低收入家庭（人均收入261元-312元）发放残疾人生活补贴，具体情况可以咨询市残联。已向高女士讲明。

18、我父亲今年一月份已经过了八十岁,怎么办150元的体检补贴?
80岁以上老年人的体检补助卡，根据青岛市的统一部署进行办理，目前暂时没有接到办理体检补助卡的通知。向这位先生介绍了体检补助卡的办理过程和手续，开始办理时我们将主动与其联系。本人对答复满意。